Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Dennis de Kroon Hout te Udenhout onder KvK nr. 56039190 

1. Algemeen 

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van producten en/of diensten door Dennis de Kroon Hout c.q. www.houtberging.nl, hierna te noemen "de ondernemer." 

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen de ondernemer en de klant.

2. Aanbiedingen en Overeenkomsten 

2.1 Alle offertes en aanbiedingen van de ondernemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. 

2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte van de ondernemer schriftelijk accepteert of wanneer de ondernemer met de uitvoering van de werkzaamheden begint.

3. Prijzen en Betaling 

3.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. 

3.2 Betaling dient te geschieden direct bij levering, tenzij anders overeengekomen. 

3.3 Bij niet-tijdige betaling is de klant rente verschuldigd van 6 % per maand over het openstaande bedrag.
 3.4 Indien de ondernemer door het verzuim van de klant genoodzaakt is om haar vordering ter incasso uit handen te geven, komen alle daarmee gepaard gaande kosten voor rekening van de klant.

4. Uitvoering van de Werkzaamheden 

4.1 De ondernemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de afspraken met de klant. 

4.2 Indien de klant wijzigingen of aanvullingen op de overeengekomen werkzaamheden verlangt, kan de ondernemer de uitvoeringstermijn en/of prijs aanpassen.
 4.3 De klant is verantwoordelijk voor de door hem opgegeven maten en hoeveelheden. Er gelden afwijkingstoleranties met betrekking tot de door klant opgegeven maten ter zake van te leveren houtproducten, tenzij dergelijke toleranties vooraf schriftelijk zijn uitgesloten.
 4.4 De klant is verplicht zorg te dragen voor een goede bereikbaarheid van de plaats waar de goederen dienen te worden gelost. Blijft de klant hiermee in gebreke, dan komen de daardoor ontstane kosten voor zijn rekening.
4.5 Bij montage op locatie worden door de ondernemer geen wijzigingen aangebracht aan de ondergrond. De klant dient zorg te dragen voor een verharde, stabiele en vlakke ondergrond, tenzij anders overeengekomen. Indien niet aan deze voorwaarden is voldaan kan de ondernemer niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgschade zoals, verzakking, waterschade, etc.

5. Leveringstermijnen en retourleveringen 

5.1 De levertijden worden in overleg bepaald. De door de ondernemer opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen niet als bindend worden beschouwd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. 

5.2 De ondernemer zal de klant tijdig op de hoogte stellen van een eventuele vertraging. Vertraagde levering geeft de klant niet het recht de overeenkomst te ontbinden, de ontvangst en/of betaling van goederen te weigeren, noch om schadevergoeding te vorderen.
 5.3 Retourzendingen kunnen zonder voorafgaand overleg niet worden geaccepteerd. Indien de goederen geretourneerd kunnen worden, worden hiervoor kosten in rekening gebracht welke op te vragen zijn bij de ondernemer.

6. Aansprakelijkheid 

6.1 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld van de ondernemer. 

6.2 De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving.
 6.3 Alle adviezen, gegevens en gebruiksaanwijzingen worden door de ondernemer naar beste vermogen verstrekt, doch geheel vrijblijvend, zonder dat hier enige aansprakelijkheid voor de ondernemer uit voortvloeit. 

7. Klachten 

7.1 Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 48 uur na voltooiing van het werk schriftelijk bij de ondernemer ingediend te worden. 

7.2 Klachten over de factuur dienen binnen 5 werkdagen na factuurdatum gemeld te worden.
 7.3 Klachten geven de klant geen recht om ontbinding van de overeenkomt te vorderen, of om de betaling geheel of gedeeltelijk na te laten, op te schorten dan wel uit te stellen. Verrekening wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

8. Overmacht 

8.1 De ondernemer is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig kunnen uitvoeren van de werkzaamheden door overmacht, zoals oorlog, milieurampen, stakingen, overheidsmaatregelen, weersomstandigheden, waterschade, brand, ziekte, bovenmatig ziekteverzuim van personeel, personeelsschaarste, vertraging bij toeleveranciers, etc. 

8.2 In geval van overmacht kan de ondernemer de overeenkomst ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

9. Intellectueel Eigendom 

9.1 Alle ontwerpen, tekeningen, beeldmaterialen en andere documenten die door de ondernemer zijn vervaardigd, blijven eigendom van de ondernemer, tenzij anders overeengekomen.
 9.2 Het is de ondernemer toegestaan om beeldmateriaal van het geleverde product, op locatie, te vervaardigen en gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, tenzij anders overeengekomen. De klant kan op ieder moment besluiten zijn of haar toestemming voor het gebruik van het beeldmateriaal in te trekken.

 Privacy
10.1 Alle gegevens die de klant aan de ondernemer verstrekt worden door de ondernemer zo lang als nodig is en wettelijk is toegestaan bewaard.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen 

11.1 Op alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant is het Nederlands recht van toepassing. 

11.2 Geschillen tussen de ondernemer en de klant zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de ondernemer, tenzij anders overeengekomen.